Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ obet

1Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn và obet liên quan đến việc sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ do obet cung cấp (gọi chung là "Dịch Vụ").

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Tôi đồng ý" hoặc bằng cách truy cập và sử dụng Dịch Vụ của obet, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi hoặc đủ độ tuổi hợp pháp theo quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống;
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng ràng buộc;
• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều Khoản này;
• Bạn đồng ý tuân thủ mọi luật và quy định hiện hành tại Việt Nam liên quan đến việc sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản và sử dụng đầy đủ các Dịch Vụ của obet, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Là cư dân hoặc đang sinh sống hợp pháp tại Việt Nam;
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân (vợ/chồng, cha mẹ, con cái, anh chị em) của nhân viên obet;
• Không đang trong tình trạng bị cấm hoặc tự loại trừ khỏi các nền tảng cờ bạc trực tuyến;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký;
• Không sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để che giấu vị trí thực tế khi đăng ký hoặc sử dụng Dịch Vụ.

obet có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm nhưng không giới hạn: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, hộ chiếu còn hiệu lực, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh này là bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi tài khoản vượt ngưỡng giao dịch nhất định.

3Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại obet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ ai;
• Thông báo ngay cho obet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi;
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào;
• Không chuyển nhượng, bán hoặc trao đổi tài khoản cho người khác.

obet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình, trừ khi được chứng minh là do lỗi kỹ thuật của hệ thống obet.

4Nạp Tiền Và Rút Tiền

obet hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, MoMo, ZaloPay, VNPay và USDT TRC20. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc các loại tiền điện tử được obet chấp nhận.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ;
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ;
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: từ 15 phút đến 60 phút trong giờ làm việc;
• Tất cả giao dịch phải được thực hiện qua tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký tại obet;
• obet không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

obet có quyền từ chối hoặc đảo ngược bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ là gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng. Trong trường hợp phát hiện hành vi rửa tiền, obet có nghĩa vụ báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

5Quy Định Cá Cược Và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại obet được vận hành với bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố cho từng tựa game trên nền tảng.

• Mọi cược đã xác nhận không thể bị hủy bởi người chơi;
• Kết quả của các trò chơi sử dụng RNG là ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay can thiệp;
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, obet sẽ xem xét và xử lý theo từng trường hợp cụ thể. Các cược bị ảnh hưởng bởi sự cố kỹ thuật có thể bị hủy và hoàn tiền;
• obet có quyền giới hạn số tiền cược tối đa cho từng người chơi hoặc từng loại trò chơi vào bất kỳ thời điểm nào;
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện gian lận nào khi tham gia cá cược tại obet.

Đối với cá cược thể thao, obet phủ sóng V-League, giải bóng đá quốc tế AFF Cup và hơn 500 giải đấu mỗi ngày. Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Trong trường hợp kết quả chính thức bị thay đổi sau khi đã thanh toán, obet không có nghĩa vụ điều chỉnh lại kết quả cược.

6Khuyến Mãi Và Thưởng

obet thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả các chương trình khuyến mãi tại obet đều phải tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng (thường từ 20x đến 40x số tiền thưởng). Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình;
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành điều kiện vòng cược;
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• obet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Lạm dụng khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm tạo nhiều tài khoản, cược hai chiều, cược arbitrage) sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.

7Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch Vụ của obet:

• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc giả mạo thông tin tuổi tác;
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
• Thực hiện hoặc cố gắng thực hiện gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố thông qua nền tảng;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để gian lận trong cá cược;
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm của hệ thống obet;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hoặc người dùng khác của obet;
• Đăng tải, truyền tải bất kỳ nội dung bất hợp pháp, vi phạm bản quyền hoặc gây hại thông qua nền tảng;
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình;
• Cố gắng xâm nhập, phá hoại hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của obet.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy tố theo pháp luật Việt Nam hiện hành.

8Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng obet bao gồm nhưng không giới hạn: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu của obet hoặc các đối tác cấp phép của obet và được bảo hộ theo quy định của pháp luật Việt Nam và các công ước quốc tế về quyền sở hữu trí tuệ.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, xuất bản hoặc tạo các sản phẩm phái sinh từ nội dung của obet mà không có sự cho phép bằng văn bản;
• Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc bất kỳ tài sản thương hiệu nào của obet cho mục đích thương mại là nghiêm cấm;
• Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng Dịch Vụ cho mục đích cá nh ân, phi thương mại.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, obet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch Vụ, kể cả khi obet đã được thông báo về khả năng xảy ra tổn thất đó.

• obet không đảm bảo rằng Dịch Vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi;
• obet không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng;
• obet không chịu trách nhiệm về các sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba;
• Trách nhiệm tối đa của obet trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện làm phát sinh trách nhiệm xảy ra.

10Chấm Dứt Tài Khoản

obet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này;
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào;
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính;
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động);
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7 trên nền tảng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi tài khoản bị đóng, số dư chưa được rút có thể bị tịch thu sau 90 ngày nếu người dùng không liên hệ để yêu cầu hoàn trả.

11Chơi Có Trách Nhiệm

obet đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cờ bạc an toàn và có trách nhiệm cho toàn bộ cộng đồng người dùng tại Việt Nam. Cờ bạc nên được xem là hình thức giải trí, không phải là phương tiện kiếm tiền.

• Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người dùng tạm khóa tài khoản từ 1 tuần đến vĩnh viễn;
• obet cung cấp tính năng nhắc nhở thời gian để giúp người chơi kiểm soát thời lượng chơi;
• Nếu bạn cảm thấy hoạt động cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của obet;
• Nghiêm cấm cá cược bằng tiền vay mượn hoặc tiền dành cho các nhu cầu thiết yếu.

Xem thêm chi tiết tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

12Sửa Đổi Điều Khoản

obet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác.

• Với các thay đổi quan trọng, obet sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký của người dùng;
• Với các thay đổi nhỏ (sửa lỗi chính tả, làm rõ nghĩa), obet có thể áp dụng ngay mà không cần thông báo trước;
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này để người dùng tiện theo dõi;
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

13Liên Hệ Và Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc Dịch Vụ của obet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat 24/7 trực tiếp trên nền tảng obet;
• Telegram: @obetcam.

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều Khoản này hoặc việc sử dụng Dịch Vụ của obet sẽ được giải quyết theo trình tự sau: (1) Thương lượng trực tiếp giữa hai bên trong vòng 30 ngày; (2) Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.